Conditions de vente

Version du 5 novembre 2026

Brouillon à valider par un juriste. Les passages surlignés entre crochets sont encore à compléter.

1. Objet et vendeur

Ces conditions régissent la vente du Pack Black Friday (le « Pack », articles 3 à 9) et des abonnements FypTrack (articles 11 à 17) par MKAZ LLC, Limited Liability Company de l'État du Wyoming, 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, États-Unis (le « Vendeur »), sur le site FypTrack. Toute commande vaut acceptation de ces conditions.

2. Clients

Le Pack s'adresse aux professionnels qui vendent en ligne. S'il est acheté par un consommateur, les règles protectrices du Code de la consommation s'appliquent en plus de ces conditions. [clauses à distinguer selon client professionnel ou consommateur]

3. Le Pack

Le Pack est un contenu numérique fabriqué pour un produit choisi par le client : 23 vidéos et 7 carrousels au format vertical, une légende par publication et un calendrier de publication du 23 au 30 novembre, fournis en fichiers à télécharger dans l'espace client. Les vidéos ne contiennent pas de musique protégée par le droit d'auteur.

4. Prix et période de vente

Le Pack est vendu 49 € TTC, en paiement unique, du 5 novembre 2026 au 22 novembre 2026 à 23 h 59 (heure de Paris). Il n'a jamais été proposé à un autre prix : aucune réduction n'est annoncée.

5. Commande et paiement

Le paiement s'effectue par carte sur la page sécurisée de Stripe. La commande est ferme à la confirmation du paiement. Le reçu de paiement est envoyé par Stripe à l'adresse e-mail indiquée.

6. Fabrication et livraison

Après le paiement, le client remplit un formulaire (lien du produit, couleurs). Les fichiers sont livrés dans son espace client FypTrack, à télécharger, dans les 24 heures qui suivent l'envoi du formulaire. Le lien de l'espace est donné à la fin du formulaire : le client le garde pour y revenir. Si ce délai n'est pas tenu, le client peut demander le remboursement intégral du Pack. [engagement de remboursement à valider]

7. Droit de rétractation

Le client consommateur dispose en principe de 14 jours pour se rétracter. Ce droit ne s'applique pas à un contenu fabriqué selon ses spécifications (article L221-28, 3° du Code de la consommation), ni à un contenu numérique dont l'exécution a commencé avec son accord exprès et sa renonciation expresse à ce droit (article L221-28, 13°). Cet accord est demandé dans le formulaire de commande, juste après le paiement et avant le début de la fabrication.

8. Droits d'utilisation

Le client peut utiliser les fichiers pour la promotion de sa propre boutique, en publication organique et en publicité, sans limite de durée. Il ne peut pas les revendre ni les céder. Les éléments fournis par le client (logo, photos, textes) restent sa propriété ; il garantit en détenir les droits.

9. Responsabilités

Le Vendeur ne garantit aucun nombre de vues ni de ventes. Le client reste responsable de ce qu'il publie, de la conformité de son produit et du respect des règles de TikTok, de Meta et de la loi (notamment sur la publicité et les mentions obligatoires). Le Vendeur peut refuser une commande portant sur un produit interdit ou sensible (minceur, santé, CBD, jeux d'argent, cryptomonnaies, contrefaçon) et la rembourse alors intégralement.

10. Réclamations et litiges

Toute réclamation s'adresse à contact@fyptrack.com. [adresse de contact à créer avec le domaine fyptrack.com] Le client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [nom et coordonnées du médiateur à désigner]. Ces conditions sont soumises au droit français.

11. Les abonnements

Trois formules mensuelles sont proposées : Starter (49 € TTC par mois), Croissance (149 € TTC par mois), Pro (349 € TTC par mois). Chaque mois, l'abonné reçoit dans son espace client un volume de vidéos et de carrousels fabriqués depuis sa fiche produit (Starter : 30 vidéos et carrousels par mois, faits depuis ta fiche ; Croissance : jusqu'à 150 vidéos et carrousels par mois (5 par jour) ; Pro : jusqu'à 150 vidéos et carrousels par mois), le suivi de ses ventes par vidéo (Receipts) et l'accès à Iris, l'IA de l'espace, dans la limite d'un quota mensuel (Starter : 100 questions · 10 min de voix ; Croissance : 300 questions · 30 min de voix ; Pro : 800 questions · 1 h de voix). Une réponse approfondie d'Iris peut compter pour plusieurs questions. L'Atelier (1 900 € par mois, 3 mois minimum) est vendu sur candidature, avec un contrat à part.

12. Fonctions annoncées « bientôt »

Les fonctions présentées sur le site comme « arrive bientôt » (notamment la publication automatique sur TikTok, qui dépend de l'accord de TikTok, Encore, Verdict, plusieurs comptes, le suivi TikTok Shop, les exports) ne sont pas disponibles à la souscription. Elles seront ajoutées sans surcoût à la formule concernée dès leur mise en service, sans date garantie. Le prix de l'abonnement rémunère ce qui est livré à la souscription. [clause à valider par un juriste]

13. Paiement et renouvellement

L'abonnement se paie d'avance, par carte, sur la page sécurisée de Stripe. Il se renouvelle automatiquement chaque mois à la date anniversaire de la souscription, au prix en vigueur à la souscription. En cas d'échec de paiement, Stripe relance le paiement ; la fabrication des contenus du mois est suspendue tant qu'il n'est pas réglé.

14. Durée et résiliation

L'abonnement est sans engagement. L'abonné peut le résilier à tout moment depuis son espace client ; la résiliation prend effet à la fin du mois déjà payé, sans remboursement du mois en cours. Les contenus déjà livrés restent à lui.[modalités de résiliation et de remboursement à valider, notamment pour un client consommateur]

15. Livraison des contenus

Les contenus du mois sont livrés dans l'espace client après l'inscription, puis à chaque renouvellement.[délai de livraison du lot mensuel à fixer] Les droits d'utilisation de l'article 8 s'appliquent à ces contenus.

16. Iris

Iris est une intelligence artificielle. Ses réponses peuvent contenir des erreurs : elles ne constituent ni un conseil juridique, ni un conseil financier, ni une garantie de résultat. L'abonné vérifie ce qui compte avant d'agir. Les conversations vocales sont traitées par ElevenLabs et les conversations écrites par Anthropic, dans les conditions décrites dans la politique de confidentialité. [mention des sous-traitants à valider dans la politique de confidentialité]

17. Droit de rétractation des abonnements

L'abonnement s'adresse aux professionnels. Pour un client consommateur, le délai de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont la fourniture a commencé avec son accord exprès et sa renonciation expresse à ce droit (article L221-28, 13° du Code de la consommation). Cet accord est demandé à l'inscription, avant la fabrication.[clauses à distinguer selon client professionnel ou consommateur]